学信网查不到学历信息的原因有：学校漏报数据或者学校上报的数据有误、可能与取得学历证书的年份有关系、学生的学历是假的、学生的毕业年职过短。很多人在学信网查自己的学历信息的时候可能会查不到。下面整理了一些相关信息，供大家参考！
学信网查不到学历是假的吗
我们在进入一个新的公司，办理员工入职时，公司的人事通常会在学信网上查询你的学历是否真实。但是有的时候会出现学历在学信网上查不到的情况，这是什么原因呢？
首先，如果学信网上查不到学历，可能与取得学历证书的年份有关系。因为学信网上只能查到2001年以后的学历证书。如果你取得学历证书的时间在2001年以前，那么在学信网上就是查不到的。
如果遇到这种情况，也是有办法解决的。可以回到你所毕业的学校，开具一个证明你学历的证明。证明中要写明你的姓名，身份证号，入学时间毕业时间，什么专业，毕业证书号是什么等信息就可以。
其次，如果你是2001年后取得的毕业证，但在学信网上却查不到学历。那么有两种情况。一种可能是由于学校或系统等原因没有上传，所以查不到。另一种则可能毕业证为假的或是不被国家承认，才会查不到。如果遇到这两种情况，建议马上联系毕业学校，询问情况，并像学校寻求解决方法。
学信网学历查询步骤是什么
在首页单击“学历查询”，然后单击“实名注册”：
如果已经拥有学信网账号，那么可以直接单击“登录”，以查询学籍；如果没有账号，请点击“注册学信网账号”：
输入要注册的邮箱号和密码，单击“立即开通”：
提示验证邮件已经发送。可以到注册时填写的邮箱账号里查收，并点击验证链接：
点击“登录”，然后输入注册的账号和密码，然后点击“登录”：
单击“设置基本信息”：
此处需要注意的是，姓名和身份证号必须真实填写，否则会找不到相应的学籍信息：
每个身份证号只能注册一次，如果被提示证件号码重复，则说明你，或者有人拿你的身份证号注册了，那么，选择“找回用户名”，来找回用户名和密码：
填写完成注册信息之后，单击“确定”然后弹出需要确认的注册信息。确认无误之后，单击“是”：
需要绑定一个联系方式。教育邮箱的话，可以在网上免费注册一个edu结尾的邮箱；推荐绑定手机号：
绑定成功之后，就可以使用学历查询功能了。选择“学信档案”：
单击“学籍信息”，即可查询个人的学籍信息：
他人查询的话，需要个人在“学信档案”里开动在线验证功能。登录学信网之后，打开“学信档案”，然后点击“在线验证”，然后按照单位需要查询的语言版本不同，选择“中文版”，或者“英文版”：
输入查询码。查询码是需要购买的。一个2元rmb。支持掏宝，移动或者联通支付：
支付完成之后，即可获取一组查询码，输入查询码并单击“确定”：
单击确定之后，即可查看到一组在线验证码，将此验证码发给单位，然后在学信网首页的四个查询选项里就可以使用了。