文员一般分为行政文员、人事文员、文案文员、档案文员和销售文员。其中行政文员主要的工作内容就是办公室的日常事务；人事文员主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理工作。
文员主要做什么
有的公司的文员在公司主要从事的就是码字的工作，但是这也不是单纯码字，是一些领导交代的工作内容，基本上都是一些表格的内容，文员其实就是处理公司一些琐碎的事物，保证公司的内务，主要是负责领导办公室的打扫工作，让领导的办公室变得更加的整洁，这也是文员工作的一部分。
文员还需要对公司的文件进行起草，有的公司的文员可能还会做一些人事内勤的工作，帮助公司招聘员工，制定公司的制定，当然这都是领导任命的，不同类型的公司，文员的职责也不相同，有些文员做的工作可能是人事做的，有些公司文员的工作可能是相当于助理的。
文员的工作最常见的工作方式就是接听电话，接待客户，这都是文员要做的，有的时候，还要辅助人事部或者行政部，很多公司都是要求文员必须要有一定的表达能力的，因为文员一般都会和领导直接汇报工作，所以能够表达清楚所要讲的内容，很重要。
文员的工作内容有哪些
1.接听、转接电话;接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13.社会保险的投保、申领。
14.统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16.接受其他临时工作。
做文员要满足哪些要求
1、良好的文字处理能力
文员的工作性质会涉及到大量文档的处理、写作等。具备良好的文字处理能力，熟悉各种公文（会议纪要、通知、报告等）写作，可以让自己的工作更加顺利，同时也是提升自己工作能力的一大法宝。
2、优秀的计算机操作能力
文员要熟悉办公室工作需要具备的专业知识和技能，并不断学习提高、充分掌握，才能适应和完成办公室工作任务。具体来说，要熟练掌握各种办公软件（Word、Excel、PPT等）的应用。
3、熟练操作办公设备
文员的工作经常需要打印一些文件，一名合格的文员要熟练操作各类办公自动化设备，例如打印机、复印机、扫描仪、传真机、刻录机等。
4、良好的沟通能力
沟通能力是每一个上班族必备的技能，对于文员尤其重要。作为基层员工，文员一定要正确领会领导的意思并将工作处理好。同时，文员接听电话的时间也比较多，良好的沟通能力是非常重要的。