航空服务艺术与管理是中国普通高等学校本科专业。课程体系《民航概论》《民航法》《民航基础知》《民航地勤服务》《民航服务礼仪》《民航商务英语》《民航实用英语口语》《普通话》《第二外语(日语或韩语)》《形体训练》《化妆及整体形象设计》《航空服务技能实训》
航空服务艺术与管理专业主要培养掌握艺术学、管理学和航空服务学理论知识,通晓航空业有关的政策和法规,精通国内外航空服务业务流程、要求和管理技能,具备航空服务能力、英语会话能力、沟通协调能力和应急处置能力,能在航空公司、机场等单位和在大型会展、旅游接待、礼仪服务从事服务和管理的高端服务应用型人才。
航空服务艺术与管理专业课程体系包括民航概论、管理学、艺术学概论、现代服务业管理、民航商务运营管理、航空客舱设备操作实务、航空客舱服务与管理、航空服务英语、民航播音艺术、民航服务礼仪等。
航空服务艺术与管理专业是适应我国快速发展的航空业对服务和管理艺术人才的需要而设立的。它以艺术学、管理学和航空服务学为学科基础,同时兼备管理和艺术两类培养属性,要求学生在学习艺术学、管理学和航空服务学的基础理论上,接受综合素质提升的训练和学生走入职场后职业生涯的可持续发展能力塑造。